to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde Villa Seyahat firmasından Alibeyköy Otogarı–Mersin Otogarı güzergahı için saat 22.30 kalkışlı otobüs bileti aldım (Koltuk No: 24, PNR: FSMT0MT, Obilet b002). Seferin kalkışına çok az bir süre kala, sadece SMS ile seferin 23.00’e ertelendiği bilgisi verildi. Gideceğim yere geç kalacağım için mağdur oldum. Zaten İstanbul’da ulaşım oldukça zor ve koşturarak yetiştiğim otogarda, yağmurda ıslanmış şekilde beklemek zorunda kaldım. Ayrıca otogarda çok fazla kalabalık vardı, firma personeli bavulun durmasına izin vermedi ve bu da ekstra zorluk yaşattı.
Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı çok rahatsızım. Ücret iadesi veya mağduriyetimin telafisi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
12/09/2025 tarihinde saat 22:30’da, Villa firmasından İstanbul Esenler’den Mersin’e gitmek üzere Man marka otobüsle ve 38-39 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde, aracın eski olduğunu fark edince başka bir firmadan ya da farklı bir saatten bilet almak istediğimi özellikle belirtm...
30 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 12.00 Bursa-İstanbul (Alibeyköy) seferi için Villa Seyahat’in internet sitesi üzerinden bilet aldım (PNR: GHRS0MT). Önce seferin 12.30’a ertelendiğine dair bir mesaj aldım ve belirtilen saatte otogarda hazır bulundum. Ancak otobüs saat 13.00’e kadar gelmedi. Firma...
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 14:30’ta Alibeyköy Otogarı’ndan kalkan otobüsünüzle Bursa’ya seyahat ettim. Bileti alırken seyahat süresi yaklaşık 2 saat olarak belirtilmişti. Ancak saat 17:30’u geçmesine rağmen hâlâ varış sağlanmamıştı. Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Firmanızın yolcu...
26.10.2025 tarihinde saat 11:00 Marmaris Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na gitmek üzere Villa Seyahat’ten (PNR: SQ0U0MT, Obilet b002, koltuk: 1) bilet aldım ve 960 TL ödedim. Araç Muğla yakınlarında kaza yaptı. Ardından arkamızdan gelen Uludağ Seyahat otobüsüne geçerek Muğla Otogarı’na ulaştık. Anca...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 10.00-10.15 arası Eskişehir Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere Villa firmasından V9HT0MT numaralı biletimi aldım. Otobüsün gecikeceği bilgisi tarafıma önceden verildi ve belirtilen yerde beklemeye başladım. Otobüs geldiğinde, görevliye iki kez Bursa’ya gidip gitmediğini ...
Yorumlar