to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Otobüste Sigara İçmesi Ve Çöp Fırlatması Yolcu Güvenliğini Tehdit Ediyor
14 Mayıs günü saat 09:00 seferiyle Marmaris Otogarı’ndan kalkan Villa firmasına ait dolmuşa bindim. Muğla Marmaris’ten Aydın’a doğru yaptığımız yolculuk sırasında şoförün araç içinde sigara içtiğini fark edip kendisini nazikçe uyardım. Ancak şoför, buna tepki göstererek şoförlerin 1 saat içinde otobüsün içinde sigara içebildiğini, bunun normal olduğunu söyleyip sigara içmeye devam etti.
Yolculuk boyunca muavinin arka tarafa gidip sigara içip geri geldiğini de gördüm ve bunu şoföre söylediğimde, şoför muavine “adamsın” şeklinde destek veren bir tepki verdi. Ayrıca yol boyunca şoförün camdan çöp fırlattığına da şahit oldum. Hem yolcu sağlığını, hem de güvenliğini hiçe sayan bu davranışlardan dolayı yolculuk son derece rahatsız edici ve güvensiz hale geldi.
Villa firmasından, bu seferde görev yapan şoför ve muavin hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, bu tür davranışların kabul edilemez olduğunun personele açıkça bildirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
14 Mayıs tarihinde saat 09.00’da Villa firmasına ait Marmaris’ten Aydın’a giden otobüste, 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk esnasında şoförün araç içinde sigara içmesi ve camdan dışarı çöp atması sebebiyle yoğun şekilde rahatsız olduk.
Kokudan rahatsız olduğumuzu kendisine belirttiğimizde, şoför bu uyarıya rağmen tepki göstererek sigara içmeye devam etti. Bunun dışında yüksek sesle müzik açtı, yol boyunca sık sık korna çaldı ve küfürlü konuşmalar kullanarak hem bizi hem de diğer yolcuları daha da rahatsız etti. Hem sağlığımızı hem de güvenliğimizi riske atan bu davranışların bir otobüs firması şoförü tarafından sergilenmesini kabul etmiyorum.
Villa firmasından, bu yolculuğu gerçekleştiren şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle bilet ücretimizin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların bir daha yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını istiyorum.
