to read complaints and reviews, or file yours. 
Vileda Spino Ultra seti 11.09.2023 internet üzerinden satın aldım. Ürün 14.09.2023 tarihinde elime ulaştı. İlk kullanımda ürünün teleskopik sapının bozuk olduğunu gördüm sıkma sırasında sap direk boşa düşüyor ve döndürmüyor. Bu konu hakkında tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Sayın Duman Bey, Ürünümüzle ilgili ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış ve yetkili birimlere aktarılmıştır. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili size yardımcı olmak isteriz. Sorununuzu [email protected] adresine mail atarsanız en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A..Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Mail olarak sorunumu dile getirdim. Beklemedeyim
22 Eylül tarihinde marka mail adresime böyle bir mesaj gönderdi. Markanın mailde istediği bilgileri yazıp tekrar gönderdim. Sonuçlanmasını sabırsızlıkla bekliyorum.
Vileda markası ve ilgililere teşekkür ediyorum. Sorunum giderildi yeni bir sap tarafıma gönderildi.
Vileda markası ve ilgililere teşekkür ediyorum. Yeni bir sap tarafıma gönderildi.
Vileda Spino Ultra setini aldım. İlk başta çok güzeldi ve herhangi bir sorunu yoktu. Yeni olmasına ve az kullanmama rağmen sapı bozuldu, bezi sıkmıyor. Yani Vileda kalitesinden beklemediğim bir durumdu. Ürünümün yenisi ile değiştirilmesini ya da sap gönderilmesini rica ediyorum. Ürünün yedek sapı' n...
22 Aralık 2023 tarihinde BİM'den Vileda Spino Ultra setini aldım. İlk başta çok güzeldi ve herhangi bir sorunu yoktu. Yeni olmasına ve az kullanmama rağmen sapı bozuldu, bezi sıkmıyor. Yani Vileda kalitesinden beklemediğim bir durumdu. Üstelik sıkma yeri de kırıldı. Acaba BİM'de satılıyor diye defol...
Vileda Spino Ultra setinin sapı, daha 1 ay bile olmadı alalı. Çok dikkatli kullanmamıza rağmen çalışmıyor. Bu kadar çabuk bozulmamalıydı. Hatta market ve bir milyoncuları gezdim yeni sap almak için, yedek sap da satılmıyor. Sorunun çözümü için haber bekliyorum. Vileda markasına bu kalitesiz ürün yak...
Vileda Spino setin sapı bozuldu hiçbir şekilde dönmüyor ve yedek sap hiçbir yerde yok! O kadar para verip bu kadar çabuk bozulması çok sinir bozucu gerçekten, yedeğini alacağız o da hiçbir yerde yok. Acil şekilde destek bekliyorum Vileda markasından lütfen! Hiçbir yerde bulunmuyor ayrıca neden böyle...
Yorumlar