to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz’da Trendyol'dan Vileda pedallı temizlik seti aldım. Üç ay önce bozuldu; pedalı bozuldu, dönüyor ama mopu sıkmıyor. Trendyol'dan aldığım satıcı, müşteri hizmetlerine yönlendirildi. Numarayı arıyorum; ya doğrudan kapanıyor ya da hizmet verilmemektedir diyor. 3 yıl garanti kapsamında ama bir türlü hizmet alamadık. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Vileda pedalı temizlik setimin pedalı arızalandı ve boşa dönüyor. Ürünün 2 yıl garantisi devam ediyor, fakat Vileda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünü Trendyol'dan almıştım, garantisi bitmeden ürünün onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından 19.04.2025 tarihinde Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve faturam da mevcut. Yaklaşık bir ay önce ürünün pedalı arızalandı, pedala basmama rağmen kova dönmüyor ve bu yüzden mop sürekli ıslak kalıyor, sık...
Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda turbo pedallı temizlik setimin pedalı boşa dönüyor sıkmıyor, müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, ulaşmaları için iletişim bilgilerimi bıraktım ama ne mail var ne arayan. Nereden garanti işlemlerini başlatacağım bilgi bile yok.
Vileda’dan Trendyol üzerinden aldığım pedallı temizlik setini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü evde tamamen normal kullanım koşullarında kullandığım halde, pedal kısmı kısa sürede kırıldı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı oldukça mağdurum. Herhangi ...
Yorumlar