to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Mop Sürekli Su Akıtıyor, Yardım Talep Ediyorum
Urunu alalı 1 yıl oldu.trendyoldan çok beğenerek almıştım. 4 aydır az az su akıtıyor. Gittikçe su akıtması arttı. Herkese önerdiğim aldırdığım mopun bu şekilde su akıtması kötü. İçinde su bırakıyorum bakıyorum her yer su olmuş Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sayın Seda C., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtir, size destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı ifade etmek isteriz. Süreci başlatabilmemiz adına aşağıdaki belgeleri iletmenizi rica ederiz: • Yaşadığınız sorunu özetleyen kısa bir açıklama, • Ürüne ait fatura, • Ürünün mevcut durumunu gösteren fotoğraf veya video kaydı. Daha önce bir başvuru oluşturduysanız, gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına talep numaranızı bize buradan iletmenizi rica ederiz. Belgelerinizin tarafımıza ulaşmasının ardından incelemeler başlatılacak ve 7-10 iş günü içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
