to read complaints and reviews, or file yours.Vigo Kuryesiyle Yaşanan Kaza Ve İlgisizlik
Bugün park halindeki aracıma Vigo kuryesi çarptı. Kaçmaya çalışırken durdurdum, 'tamam, yaptıracağım.' deyip numarasını verdi.
Sonrasında aradığımda, 'ben uğraşamam, gel tutanak tut.' gibi şeyler söyledi ve ardından 'ben vurmadım.' diyerek inkar etti.
Elimde esnaflardan alınmış kamera kayıtları var. Yakın zamanda savcılığa şikayet edeceğim.
Sevgili Yusuf E., Ben Operasyon departmanından Dilara. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanılan kaza ile ilgili çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Vigo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Dilara.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
Teşekkür ederim
Sevgili Yusuf E., Vigo Kuryesiyle Yaşanan Kaza Ve İlgisizlik konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Vigo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Vigo Operasyon departmanından Dilara.
