Çözüldü: Vigo Geç Teslimat Ve Yanlış Konum Nedeniyle Soğuk Pizza Teslimatı

Azra · 2025-09-13T16:08:14+03:00

Trendyol'dan PizzaLazza Bursa/Orhangazi şubesinden 13:58 de sipariş verdim. Son teslimat saati 14:38 olmasına rağmen Vigo bayan kurye tarafından 14:47 de. Arandık ve kurye hanım konumuza aşırı ters bir yer söyledi. Biz camiikebir mahallesinde oturuyoruz. Fakat kurye hanım bize Erenler kız meslek lisesinin orada olduğunu söyledi. 15 dakika da onu bekledik 15:03 gibi geldi. Siparişimiz buz gibi olmuştu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Azra

Vigo

13 Eylül 2025 16:082.205

Vigo

14 Eylül 2025 21:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Azra T., Ben Operasyon departmanından Çağla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geç Teslimat Ve Yanlış Konum Nedeniyle Soğuk Pizza Teslimatı ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Vigo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Çağla.

Azra

14 Eylül 2025 21:19

Teşekkürler gelişmeleri bekliyorum

Benzer Şikayetler

Burger King Siparişlerinde Soğuk Ve Geç Teslimat Sorunu

Deniz

Fiyuu

14 Ocak 2025 15:124.016

Trendyol GO'dan Burger King'ten menü sipariş ettim. Bursa Nilüfer Özlüce şubesinden... Özellikle notumda da "Geçen sefer... çok geç ve buz gibi geldi. Bu kez ürünlerim sıcak gelsin" diye yazdığım halde, hem 1 saat sonra hem de buz gibi geldi. Kurye, restoranın yoğunluğunu bahane etti. Aldım ürünü resto...

Evdemo Lojistik Trendyol Siparişimin 15 Gündür Teslim Edilmemesi

Mehmet

Evdemo Lojistik

12 Ağustos 2024 12:49650

Trendyol üzerinden verdiğimiz sipariş 15 gündür şubede bekliyor. Arayıp 45 dakika hatta beklediğim ve konuştuğum halde h...ala gelmedi. Gidip almak istiyorum, ne adresleri belli ne yeri yurdu belli. Evdemo Lojistik kadar kötü bir firma daha yoktur diye düşünüyorum.

2 Destek

AGT Kurye (aynigunteslim.com) İletilmeden Teslim Edildi Yapılan Kargo

Gizem

AGT Kurye

3 Şubat 2024 12:01446

Trendyol üzerinden oluşturduğum siparişim, AGT kurye tarafından bir haftayı geçmesine rağmen hala tarafıma iletilmedi. C...anlı desteğe bağlandığımda paketin kuryeye iletildiği ve ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak, teslim edilmediği için şikayet oluşturduğumda, iş yeri adresime gece 23...

AGT Kurye (aynigunteslim.com) Kargomu Teslim Etmedi Ama Ettiğini Bildiriyor

Ayşenur

AGT Kurye

19 Nisan 2024 21:20306

Trendyol üzerinden yaklaşık bir 10 gün önce sipariş oluşturmuştum. Kargo hem çok geç yola çıktı hem de elime ulaşmadı. B...ugün gün içinde geleceklerini bilgilendirme SMS i ile bildirdiler. Gün boyu evde olmama rağmen kimse gelmedi. Akşam saat 20 civarında da kargonun şahsıma teslim edildiğine dair SMS...

AGT Kurye (aynigunteslim.com) Kargo Teslimatım Gelmediği Halde Verildi Gibi Gösteriliyor

Emrah

AGT Kurye

15 Kasım 2023 21:02236

14/11/2023 23:05'te kargomun (şahsım adına) teslim edildiğine dair mesaj aldım fakat kargo elime ulaşmadı. Trendyol sipa...rişimde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Ertesi gün aradım fakat telefona yanıt veren olmadı. WhatsApp destek hattı ile iletişime geçtim, ancak cevap alamadım. En yakın şube adres...