Viewsonic Vx2780-2k Monitör Üretim Kaynaklı Ips Glow Sorunu

Viewsonic marka vx2780-2k model monitör satın aldım. Monitörde Ips glow olarak bilinen üretim kaynaklı bir sorun mevcut. Siyah renklerde ekranda kırmızı ışıklar oluşuyor, hatta biraz yanlardan baktığınız zaman diğer renklerde kırmızıya dönüyor. Viewsonic müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Telefonları açmıyorlar, fotoğraf çekip sorunu kendilerine mail yoluyla bildirdim, kendileri bunun standart olduğunu söyleyen bir e-mail gönderdiler. Viewsonic Ips Glow sorunu olan monitör'ü sorunsuz olarak görmektedir. Viewsonic markasının çoğu monitöründe Ips Glow sorunu var ve bunu kabul etmiyorlar. Bu markadan monitör alacak kişilerin bunu bilmesini istiyorum. Marka mağduriyetimi giderme konusunda yardımcı olmadığı gibi telefonlarımıda açmıyor.