Viewsonic İtopya'dan Aldım Ama Satıcınız Destek Olmuyor

Merhaba 18.08.2023 tarihinde İtopya'dan alışveriş yaptım. Ancak kargom teslim olduktan sonra ekran kutusunu açtığımda ekran kırık çıktı. İtopya ile görüştüm ve herhangi bir sorumluluk kabul etmediklerini söylediler. Kutuyu açarken video çektim, ancak değişim veya iade yapmamakta ısrarcılar. Hani sitelerinde %100 memnuniyet yazıyor ya, yalan. Sadece ilgilenmemekle kalmıyorlar, mağazalarına gittiğimde aynı kelimeleri tekrarlıyorlar. Şimdi 40.000 TL'lik alışveriş yapıyorum ve sonucu bu oluyor. Gerçekten pişmanlık. Küçük rakamlarla giysi almıyoruz, elektronik eşya alıyoruz ama sağlayıcı satıcı firmanın hiçbir şarta sorumluluk veya müşterisine yardımcı olma gibi bir tavrı yok. Sadece tek söyledikleri şey, 'Biz sorumluluk kabul etmiyoruz.' Böyle bir şey olamaz. Gerekli yerlere başvuruyorum zaten, ama İtopya çok büyük bir pişmanlık. Buradan almadan önce diğer seçenekleri gözden geçirin. En son çarede bile tercih edilmeyecek bir yer.