Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Kronik Sorunlu Monitör İçin Misliyle Değişim Talebim Karşılanmıyor

30 Temmuz 04:29
512

VX2728J monitörünü almıştım gördüğüme göre kronik bir sorunu var alt tarafta çizikler oluşuyor. Bir süre sonra, garantiye yolladım aracı firmaya ürün iade belgesi yolladılar. Bende hakkım olan misliyle değişim talebinde bulundum. Ürün üretimden kalktığı için 0 ürün yollayamıyorlar. Aracı firmada daha farklı marka yollamaya çalışıyor. Kabul etmedim. Bu seferde viewsonic'in daha düşük bir modelini yollamaya çalışıyorlar yine kabul etmedim. Viewsonic'in yetkili servisiyle iletişime geçtim durumu anlattım misliyle değişim talebimi söyledim. Telesekreter üst yetkililere durumu bildireceğini söyledi. Üstünden 2 gün geçmesine rağmen bir geri dönüş sağlanmadı. Şu anda ürünümün bir üst modeli olan VX2728j-2K modelini talep ediyorum. Ürün talebim yerine getirilemiyorsa arıza raporunun bana mail ya da kargo aracılığıyla gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğulcan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Monitörümün İadesi Yerine Yenisiyle Değişimini İstiyorum

Oğulcan
02 Mayıs 00:25
746
Arızalı Monitörümün İadesi Yerine Yenisiyle Değişimini İstiyorum
arizali-monitorumun-iadesi-yerine-yenisiyle-degisimini-istiyorum-3.pdf
arizali-monitorumun-iadesi-yerine-yenisiyle-degisimini-istiyorum-2.pdf
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Viewsonic Hatalı Monitör Ve Dönüş Yapmayan Müşteri Hizmetleri

Hakan
07 Temmuz 2024 16:00
1.717
Viewsonic Hatalı Monitör Ve Dönüş Yapmayan Müşteri Hizmetleri
Viewsonic Hatalı Monitör Ve Dönüş Yapmayan Müşteri Hizmetleri
Viewsonic Hatalı Monitör Ve Dönüş Yapmayan Müşteri Hizmetleri
Viewsonic Hatalı Monitör Ve Dönüş Yapmayan Müşteri Hizmetleri
3
Burak sonucu yetersiz buldu

Burak
12 Mart 17:19
712
Garanti Süresi İçinde Olmasına Rağmen Monitör Değişim Talebim Reddedildi!
Garanti Süresi İçinde Olmasına Rağmen Monitör Değişim Talebim Reddedildi!
Garanti Süresi İçinde Olmasına Rağmen Monitör Değişim Talebim Reddedildi!

Viewsonic Monitör Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Burak
23 Ağustos 2024 17:25
1.663

Monitör İade Bedelim Haftalardır Ödenmiyor, Bilgilendirme De Yapılmadı

Özkan
21 Eylül 18:06
280
Benzer Şikayet Yaz