Garantiye Gönderilen Monitörüm Hakkında Bilgilendirme Yapılmıyor

KVK teknik servis, Viewsonic marka monitörümün ekranı kırık olduğu ve garanti kapsamında bulunduğu için cihazı servise göndermek istedim. Ancak aramama ve e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar, geri dönüş yapmıyorlar. Bu nedenle monitörümün garanti süresi boşa gidiyor. En kısa zam...

Viewsonic marka gaming monitör aldım 1 ay sonra bozuldu garantiye gönderdik yeni ürün göndermiyorlar. Tamirde etmiyorlar. Aldığınız firmayla irtibata geçin diyorlar. Aldığım firma kapatmış garanti takibi KVK denen firma yapıyor onlara da ulaşılamıyor. Viewsonic pişmanlıktır.

12.03.2025 tarihinde, Seri No: WAL223600457 olan Viewsonic VX2718-2KPC-MHD model monitörümü, garanti kapsamında değişim talebiyle yetkili servise teslim ettim. Ancak, aynı gün tarafıma gönderilen mesajda, ürünün “garanti süresi dışında” olduğu belirtilerek değişim talebim reddedildi. Oysa, 23.03.20...

12 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım, 14 Ağustos’ta elime ulaşan Viewsonic VX3418-2KPC 34" VA monitörün sol dahili hoparlörü arızalıydı. Ürünü aldığım günden bu yana bu sorun devam etmektedir. Garanti başvurusu için KVK yetkili servise (Başvuru No: 2502474317) gönderdim. Ancak herhangi bir tamir ...

Sayın Yetkili, 2 yıl garantisi olan Huawei Mateview 28.2” monitörüm, garantisi bittikten 1 yıl sonra arızalandı. Huawei müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, cihazı KVK Kartal Yetkili Servisi’ne göndermem gerektiği belirtildi. Ancak, KVK Kartal şubesi telefonları kesinlikle açmamakta ve müşteri hiz...