Viewsonic Monitör Bozuldu Garanti Ve Servis Mağduriyeti

KVK teknik servis, Viewsonic marka monitörümün ekranı kırık olduğu ve garanti kapsamında bulunduğu için cihazı servise göndermek istedim. Ancak aramama ve e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar, geri dönüş yapmıyorlar. Bu nedenle monitörümün garanti süresi boşa gidiyor. En kısa zam...

19.09.2025 tarihinde Viewsonic marka monitörümü garanti kapsamında tamir edilmesi için KVK Kartal şubesine kargo ile gönderdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. KVK’nın internet sitesi üzerinden GSM numaram ile sorgulama yaptığımda da herhangi bir bilgiye ...

VX2728J monitörünü almıştım gördüğüme göre kronik bir sorunu var alt tarafta çizikler oluşuyor. Bir süre sonra, garantiye yolladım aracı firmaya ürün iade belgesi yolladılar. Bende hakkım olan misliyle değişim talebinde bulundum. Ürün üretimden kalktığı için 0 ürün yollayamıyorlar. Aracı firmada dah...

Viewsonic monitör aldım, 4 ay gibi bir süre olmadan ekran komple siyah olmaya ve ekranda çizgiler çıkmaya başladı. Müşteri hizmetlerine hiçbir türlü ulaşılamıyor. Mail yolu ile iletişime geçtim. Dedikleri şekilde monitörü eksiksiz yolladım. (orijinal kutusunda, köpüklü ve eksiksiz) Kargo tarafından ...

6 sene önce bilgisayarcı olarak kendime bir PC toplamaya karar verdim, monitör olarak da uzun araştırmalar sonucu görünüşü hoş olduğundan viewsonic markasında karar kıldım ve 1 adet 24" ıps monitör satın aldım. İleri derecede boyun fıtığım olduğundan günde en fazla 2 saat ya kullandım ya kullanmadı...