to read complaints and reviews, or file yours. 
Viewsonic xg2431 model monitörümde yaklaşık 2 haftadır ekran üzerinde çizgiler ve lekeler oluştu. Sorunun kaynağını anlamak için farklı bilgisayarlarda ve farklı kablolarla denedim, ancak problem devam ediyor. Monitörü online olarak satın aldım, fatura elimde mevcut ve garanti süresi devam ediyor.
Sorunun çözümü için Viewsonic müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda, telesekreterde bir saat boyunca beklememe rağmen bağlanamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim, fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem ürünle ilgili sorunun hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamanın mağduriyetini yaşıyorum.
Monitörümdeki bu sürekli devam eden sorunun garanti kapsamında tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Fatura numaram: ına2024000008700.
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım "Viewsonic Elite XG320u" model monitörü o zaman firma tarafından sağlanan 3 yıl ve Amazon.com.tr'nin sağladığı 2 yıl olmak üzere iki türlü garanti sağlayıcısı aracılığıyla ürünü satın almıştım. Ekranı satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra (hemen hemen bu zamanlar 4 ay eksi ...
24/02/2024 tarihinde n11.com üzerinden almış olduğum Viewsonic VX2728J 27" 0.5 MS 180 Hz 2xHDMI+DP FreeSync Premium FHD IPS LED Monitör ürününü birkaç ay sorunsuz kullandım ancak son zamanlarda görev çubuğu kısmında yatay çizgi belirmekteydi. (İlk aldığımdan beri 2 adet ölü piksel de var ancak onu d...
Viewsonic XG2431 model monitörüm arızalandı ve servise gönderdim. Monitörüm, Premium garanti kapsamında; kendi sitelerinde arıza olduğu takdirde birebir değişim yapılacağı söyleniyor. Ancak bana para iadesi yapılacağı belirtiliyor. Monitörü 1 sene önce aldım ve aldığım fiyatla, bugünkü kurda aynı mo...
12 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım, 14 Ağustos’ta elime ulaşan Viewsonic VX3418-2KPC 34" VA monitörün sol dahili hoparlörü arızalıydı. Ürünü aldığım günden bu yana bu sorun devam etmektedir. Garanti başvurusu için KVK yetkili servise (Başvuru No: 2502474317) gönderdim. Ancak herhangi bir tamir ...
Viewsonic monitör aldım, 4 ay gibi bir süre olmadan ekran komple siyah olmaya ve ekranda çizgiler çıkmaya başladı. Müşteri hizmetlerine hiçbir türlü ulaşılamıyor. Mail yolu ile iletişime geçtim. Dedikleri şekilde monitörü eksiksiz yolladım. (orijinal kutusunda, köpüklü ve eksiksiz) Kargo tarafından ...
Yorumlar