Koltuk Takımı Siparişi Sonrası Kapora İadesi Sorunu Ve Güvensizlik

Viev Ankara Yenimahalle Batıpark AVM^den sipariş etmiş olduğum koltuk takımına 1000 TL. Kapora verdim. Ertesi gün sabahtan çeşitli yerlerden aranarak kredi kartıma taksitin kendilerinin yapacağını söylediler. Ben de bundan kaynaklı bir güvensizlik oluştu. İleride tamamen mağduriyet yaşamamak için siparişi iptal ettirdim. Vermiş olduğum 1000 TL. Kaporayı iade etmelerini rica ettim, fakat tüketici kanununu (Tüketici almış olduğu ürünü 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edebilir) hiçe sayarak yapmış oldukları sözleşmeyi gerekçe göstererek paramı iade etmediler. Bende 135 TL ödeyerek postaneden ihtar çektim. Buna rağmen paramı geri iade etmediler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Buradan da bir sonuç alamazsam, Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Artık konu para konusunu geçti...