to read complaints and reviews, or file yours.Viessmann Isı Yeni Kombi Sürekli Arıza Veriyor. Sürekli Masraf Yapıyorum
En iyisi en kalitelisi diye Viessmann kombi aldım, garantisi başlayalı 1 ay kadar oldu. Propan tüp ile kullanacaktım. Yaklaşık 10 gün önce cihazı kullanmaya başladık. Ama hala kullanamıyoruz. Sürekli cl 379 kodu arızası veriyor. Bütün ihtimalleri ekarte ettim. Tüplerimi yeniledim. Sistemi yeniledim. Dedantörü değiştirdim. Bugün tekrar açtım, yine aynı. Teknik servis valf değişecek yarın, ama olacak mı bilmiyorum. Bununla beraber ben dolu tüplerimi dahi değiştim. Acaba tüple mi alakalı diye. Aynı masrafı tekrar yapmış oldum. Bu mağduriyetim, nasıl giderilecek. Bir tüp 2700,00 TL. Kaliteden vazgeçmeyelim diyoruz, ama hala maddi ve manevi sıkıntı yaşıyoruz
Sayın müşterimiz; Kayıtlarınıza ulaşabilmek için cihaz seri numarasını yazmanızı ve size bırakılmış olan yetkili servis formunu sisteme yüklemenizi, servis formu yok ise servisin iletişim numarası firma adını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.
Sayın müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en geç 2 iş günü içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 4449092
Yetkili servis tarafıma ulaştı, bende 2 gündür cihazın çalışması normal, eğer bir aksaklık olursa bilgi veririm dedim. Takibe aldık. TSK.
