Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Viennalife Emeklilik Ve Hayat Yatırım Fonları İptalinde Dolar Bazlı Ödemenin Yetersizliği

profile
02 Şubat 12:35
5.032

Viennalife'te bulunan 3 ayrı yatırım fonu poliçemi 22.01.2026 tarihinde iptal ettim. Toplamda yaklaşık 2.400 dolar birikimim olmasına rağmen, 28.01.2026 tarihinde tarafıma sadece 5.400 TL ödeme yapıldı. Yıllardır döviz cinsinden birikim yaparken, iptal sonrası elime geçen tutarın hem dolar bazında hem de tl karşılığı olarak son derece düşük olduğunu fark ettim.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 2 poliçenin 12 ayını doldurmadığı için ödeme yapılmadığı, diğer poliçem için ise 1.247 dolarlık birikimden yalnızca 5.596 TL yatırıldığı ve bunun dışında başka bir hak edişim olmadığı söylendi. Ancak yatırdığım toplam tutar ve birikimimin dolar cinsinden büyüklüğüyle kıyaslandığında, bu açıklama benim için ne yeterli ne de tatmin edici oldu.

Ben, iptal ettiğim 3 poliçe kapsamında bugüne kadar yaptığım birikimlerin ve kesintilerin, sözleşmelere uygun şekilde şeffaf biçimde detaylandırılmasını, özellikle 2.400 dolar civarındaki birikimime karşılık neden yalnızca 5.400 TL aldığımın açıkça izah edilmesini istiyorum. Eksik olduğunu düşündüğüm ödemenin güncel kur üzerinden hesaplanarak tarafıma eksiksiz ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

viennalife-emeklilik-ve-hayat-yatirim-fonlari-iptalinde-dolar-bazli-odemenin-yetersizligi-2.jpg
viennalife-emeklilik-ve-hayat-yatirim-fonlari-iptalinde-dolar-bazli-odemenin-yetersizligi-1.jpg
02 Şubat 13:12 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Vienna Life Çalışan Yönlendirmesiyle Yatırımım 4.200 Dolar Kayıp, Geri Ödeme Talebim

profile
07 Ocak 10:29
5.296

Eksik Bilgilendirme Ve Yanıltıcı Satış Nedeniyle Birikimli Hayat Sigortasında Mağduriyet

profile
04 Eylül 2025 17:43
15.637
eksik-bilgilendirme-ve-yaniltici-satis-nedeniyle-birikimli-hayat-sigortasinda-magduriyet-1.jpg

Viennalife Emeklilik Ve Hayat Hayat Sigortası Poliçemde Yüksek Kesintiler Ve Yetersiz İade

profile
10 Aralık 2025 11:40
9.308
viennalife-emeklilik-ve-hayat-hayat-sigortasi-policemde-yuksek-kesintiler-ve-yetersiz-iade-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Viennalife Emeklilik Ve Hayat Söz Verilen Kesintisiz Çıkış Şartının İhlali

profile
16 Ocak 10:39
5.883
Benzer Şikayet Yaz