to read complaints and reviews, or file yours.Viennalife Dekont Göndermeme Sorunu
Viennalife'dan 2 yıldır Rop Mehmedim Hayat sigortası paketini almaktayım ve her ay ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Bu ürünü vergi iadesi olduğu için aldım ancak hiçbir dekont Viennalife tarafından kurumuma gönderilmemektedir. Tüm dekontları her ay çıktı alıp kendim maliyeye götürüyorum ve bu konuda zorluk yaşıyorum. Kurumumda 1300'ü aşkın bu ürünü satın alan mesai arkadaşımın dekontları her ay çıktı alınıp maliyeye gönderilirken benim dekontum 2 yıldır uğraşmama rağmen sadece bana mail olarak gönderilmekte. Ben her ay düzenli olarak çıktı alıp maliyeye gidemiyorum ve sürekli maliyenin olduğu birimde çalışmıyorum. Sizin dekontu göndermemeniz yüzünden çoğu ay vergi iadesinden faydalanamadım. Sorunum çözülene kadar çalıştığım kurumda bir tane bile müşteri kazanamayacağınızı belirtmek isterim. Saha çalışanlarınız boş yere yorulmasın ben gerekli bilgilendirmeyi mesai arkadaşlarıma yapıyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu ile ilgili incelemeler yapılarak, size telefon aracılığıyla bilgilendirme sağlanmıştır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Hala sorunum giderilmedi
Sorunum hala giderilmedi iletişime bile geçilmedi bu mu müşteriye verilen önem!
Her şeyi devletten beklemesek mi acaba Ahmet Bey? Uygulama üzerinden kendiniz de gönderilecek mail adresini değiştirebiliyorsunuz. Bana uygulanan yöntem danışmanım tarafından o şekildeydi, iyi ki...