to read complaints and reviews, or file yours. 
Başlık: Viennalife Sigortadan Şok Kesinti! 2300 USD Ödemeye Karşılık Sadece 547 USD Geri Ödeme!
Şikayet Metni:
Viennalife sigorta sistemine 23 ay boyunca her ay 100 USD olmak üzere toplam 2300 USD ödeme yaptım. Sistemden ayrılmak istediğimde tarafıma en fazla %30 kesinti olacağı bildirildi. Ancak çıkış işlemlerini başlattıktan sonra bir temsilci beni arayarak kesintinin %30 ile %50 arasında değişebileceğini söyledi.
Buna rağmen, %50 kesinti yapılmış olsa bile elime geçmesi gereken tutar 1150 USD olmalıydı. Fakat bugün hesabıma sadece 21.578 TL, yani güncel kurla 547,54 USD yatırıldı!
Bu durumda kesinti oranı yaklaşık %76’ya ulaşıyor! Bu nasıl bir sözleşme, nasıl bir uygulama anlayamıyorum. Müşteri bilgilendirmesi şeffaf değil, süreç son derece belirsiz.
Sistemden çıkarken bırakın yatırdığımın yarısını, çeyreğini bile alamadım. Bu durum hem etik dışı hem de tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır. Bu konuyla ilgili hem Viennalife'ın açıklama yapmasını, hem de yetkili kurumların (Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu gibi) bu durumu incelemesini talep ediyorum.
Tüm vatandaşlarımızın benzer mağduriyetler yaşamaması adına bu durumu kamuoyuna duyuruyorum. Bu süreçte gerekirse hukuki yollara da başvuracağım.
Viennalife isimli şirkete 2023 Temmuz ayında aylık 60 dolar yatırmak şartıyla başvurdum. 14 ayın sonun (Eylül 2024) 860 dolar yatırdım. Nakit ihtiyacımdan dolayı çıkmak istediğimde bana sadece 215 dolar ödeneceği bilgisi verildi. Poliçede kesinti yüzde 50 olması gerekirken "matematiksel karşılık" di...
15 Kasım 2023 tarihinde Vienalife'dan 70 dolar ile hayat sigortası yaptırdım. 12 ay boyunca ödemeleri yaptım ve 12 ayın sonunda çıkış talebi verdim. Müşteri hizmetleri beni arayarak ayrılmam halinde %90 oranında bir kesinti olacağını söyledi. Kendilerine önceden sorduğumda 1 senenin sonunda kesinti ...
22 Mart 2022'de başlamış olduğum Viennalife emeklilik sisteminden 20 Mart 2025 yılında ayrılmak istediğimi bildirmek için müşteri temsilcisine bağlandım ve ayrılmak istediğimi belirttim. Normalde ayrılmak istediğim süre 37. aydı ve resmi olarak sistemde iştira bedelleri yazıyor: 13-24 ay arası %50 k...
Viennalife isimli sigortadan 2022 tarihinde hayat sigortası yaptırdım. 1 (bir) yılı doldurup ayrılma talebinde bulunulduğu takdirde sözleşmede belirtilen tabloda %50 kesintili olarak ödeneceği belirtilmekteydi. 03 Ekim 2023 tarihinde yapmış olduğum telefon görüşmesinde "matematik hesabı" yapılarak b...
Eski adı Aegon yeni adı Viennalife Hayat Emeklilik firmasından şikayetim var. Viennalife, 9 yıldır poliçe satın aldığım bir firma ve haliyle danışmanınızla bir süre sonra aranızda güven oluşuyor ve inanıyorsunuz. Danışmanım tarafından bana aylık 700 USD olan bir poliçe satışı yapıldı. Danışmanım, 1 ...
Yorumlar