to read complaints and reviews, or file yours. 
Videojet yazıcıların bayi gözüken olan ipek mekatronik firması, videojet termal transfer yazıcımızın kafa kısımını tamir etti ücretini aldı, ama kafa kısmı tamir olmamış. Firmaya bildirdiğimizde değişen parçasını değiştireceklerini bildirdiler ama 1 ay oldu telefonlara bile çıkmıyorlar. Firmaya ulaşılamıyor, yaptıkları işin arkasında durmuyorlar.
2017 yılında bir inkjet yazıcı satın aldık. Gayet memnun kaldık. 2019 yılında bir tane daha aldık ancak ikinci aldığım cihaz sürekli problem çıkardı, her seferinde servis geldi ve geçici olarak çözdü ancak çözümler Maximum 3 saat sürdü. 4 senedir kalıcı çözüme ulaşamadık; çabalarımız sonucunda değiş...
Videojet 1520 model yazıcım için ekran talebinde bulundum. İlk aramada siparişimi aldılar ancak ürünün stoklarında olmadığını ve yurt dışından temin edileceğini söylediler. 'Ne kadar sürede tarafıma gelir?' diye sorduğumda yaklaşık 10-15 gün süreceğini belirttiler. Ayrıca benden ürün ve firma bilgil...
Yorumlar