to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Onayı Bekliyor, Satıcıdan Yanıt Yok
2 Ocak 17:4960
30.12.2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Victoria’s Journals satıcısından “Kilitli Günlük Defter Hush Hush Metalik Renk 13X18 cm” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 206663618130’dur. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onay bekliyor” aşamasında görünmekte ve kargo ile ilgili hiçbir hareket bulunmamaktadır.
Mağazaya N11 mesajlaşma sistemi üzerinden iki kez yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de gecikmenin sebebi açıklandı.
Siparişimin bir an önce onaylanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
