Vichy Mop Setinin Kovasının Tasarım Hatası Su Dökülmesine Neden Oluyor

Haziran ayında yeni taşınacağım evime İstanbul Bağcılar’daki Anpa Gross marketten Vichy Innovative Cleaning mop seti satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir tasarım problemiyle karşı karşıyayım. Kovaya su doldurup herhangi bir odaya taşımaya çalıştığımda, içindeki suyun hareketiyle kova sağa ya da sola doğru devriliyor ve içindeki su etrafa saçılıyor.

Bu durum suyun az ya da çok olmasıyla da değişmiyor, her kullanımda aynı problem yaşanıyor. Ürünün bu kadar kullanışsız olduğunu fark edince sadece balkonu silmek için balkona koymak zorunda kaldım ve eve yeni bir mop seti daha almak durumunda kaldım. Az önce balkonu silmek için tekrar su doldurduğumda yine devrildi ve evim su içinde kaldı, bu metni de bu sinirle yazıyorum.

Marketteki en yüksek fiyatlı mop seti olmasına ve yeni evime şık bir ürün olur diye özellikle seçmeme rağmen böyle basit bir tasarım hatasının test edilmeden piyasaya sunulmuş olmasını gerçekten anlayamıyorum. Tasarımı yapanların içine bir miktar su koyup bir odadan diğerine taşımanın ne sonuç vereceğini hiç denememiş olması akıl alır gibi değil.

Bu şikayeti, yaşadığım sorun başkalarının da başına gelmesin ve bu ürün aynı şekilde satılmaya devam etmesin diye yazıyorum. Ürünün tasarımının acilen gözden geçirilmesini, gerekli test ve incelemelerin yapılarak bu modelle ilgili gerekli düzeltmelerin gerçekleştirilmesini ve diğer tüketicilerin benzer bir mağduriyet yaşamaması için Vichy’nin gerekli önlemleri almasını istiyorum.