Aldığım Şampuanın Aşırı Plastik Kokusu Nedeniyle Kullanamıyorum
Trendyol'dan Vichy Dercos şampuan aldım. Aldığım ürünün içeriğinin orijinal olup olmadığını bilmiyorum ama aşırı plastik kokusu var ve bu koku rahatsız edecek derecede. Trendyol alışveriş sitesinin daimi müşterisiyim, kullandığım şampuanı da sürekli Trendyol alışveriş sitesinden alıyorum. Saç derimdeki egzamaya iyi geldiği için kullandığım şampuanın fiyatı yüksek olsa da almak durumunda kalıyorum. Ancak son aldığım ürünün ağır plastik kokusu olması nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İsterseniz şampuanı geri gönderebilirim, yeni bir şampuan göndermenizi talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Vichy markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla











