Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Vicco'dan Aldığımız Çocuk Sandaletinin Hızla Bozulması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Merve
02 Kasım 2025 17:26
267

Ağustos 2025’te Konya Enntepe Vicco mağazasından çocuk sandalet aldık. Ürün daha ikinci giyişte tabanından tamamen ayrıldı ve giyilemez hale geldi. Sandaleti mağazaya götürüp incelemeye verdik fakat inceleme sonucu red geldi, ürünü almamızı istediler. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşanmasına ve ardından hiçbir çözüm sunulmamasına çok üzüldük.

Ürün değişimi talep ediyoruz. Vicco gibi bir markanın müşteri memnuniyetini önemsemesini, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini bekliyoruz. Bu süreçte yaşadığımız olumsuzluk nedeniyle hem kendim hem de çevrem bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyoruz.

03 Kasım 2025 16:08 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Bundan sonra tercih edeceğimizi düşünmüyorum açıkçası

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehtap
09 Temmuz 2025 21:56
802
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mayıs 2025 15:09
477
Vicco Ayakkabılar 2 Haftada Soyuldu Değişim Talebim Reddedildi
Vicco Ayakkabılar 2 Haftada Soyuldu Değişim Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz