Vicco Ürün Değişimi Yapmıyor


Yeni doğum yapmış bir anneyim. Hediye olarak gelen Vicco ayakkabının içinden değişim fişi çıkmadığı için İstanbul Marmara Park Vicco mağazası hiçbir şekilde değişim yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetleri de yardımcı olamayacağını bildirdi. Hediye gelen bir ürün, beğenmedim, neden mağdur ediliyorum? Kendim de mağazacılık sektöründe çalışıyorum. Normalde ürün değiştirilir ve stok düzeltme yapılır. Ama mağaza çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bebek ve anne üzerine olan bir mağazanın bunu yapması ekstra üzücü. Biri size hediye getirse ayakkabı elinizde kalır, değiştiremezsiniz bunu bilerek alışverişinizi yapın.
Merhaba, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri

Konu ile ilgili ne aksiyon alacaksınız?















