Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vicco Ürün Değişimi Yapmıyor

Vicco Ürün Değişimi Yapmıyor
Nida
24 Temmuz 2024 14:401.435

Yeni doğum yapmış bir anneyim. Hediye olarak gelen Vicco ayakkabının içinden değişim fişi çıkmadığı için İstanbul Marmara Park Vicco mağazası hiçbir şekilde değişim yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetleri de yardımcı olamayacağını bildirdi. Hediye gelen bir ürün, beğenmedim, neden mağdur ediliyorum? Kendim de mağazacılık sektöründe çalışıyorum. Normalde ürün değiştirilir ve stok düzeltme yapılır. Ama mağaza çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bebek ve anne üzerine olan bir mağazanın bunu yapması ekstra üzücü. Biri size hediye getirse ayakkabı elinizde kalır, değiştiremezsiniz bunu bilerek alışverişinizi yapın.

26 Temmuz 2024 17:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri

Nida
Nida
27 Temmuz 2024 19:00

Konu ile ilgili ne aksiyon alacaksınız?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vicco Mağazasında İade Ve Değişim Sorunu

Emin

08.03.2025 tarihinde Marmara Park AVM Vicco mağazasından aldığım iki kampanyalı ürünün biri küçük geldi. Alırken de sord...

Vicco Mağazasında İade Ve Değişim Sorunu
Vicco Mağazasında İade Ve Değişim Sorunu

Vicco Hediye Gelen Ürünü Değiştirmedi

Beyza
22 Ekim 2023 20:021.145

Kızımın doğum gününde Vicco mağazasından hediye gelen ayakkabıyı değiştirmek istedik. Ürün kapalı etiketli bir şekilde 4...

Vicco Kötü Alışveriş Deneyimi

Şadıman
11 Temmuz 2023 16:48377

Öncelikle herkese güzel bir gün diliyorum. Vicco'nun Marmara Forum şubesinde almış olduğum ayakkabıda yaşadığımız çok kö...

1

Vicco Yasal Hak İhlali İade Almıyor

Ali
5 Aralık 2023 23:211.010

Marmara Park mağazanızdan bebek panduf aldım, ancak ürün büyük geldi. 15 gün içinde değişim için getirdiğimde mağaza sor...

1

Vicco Mağazasında Değişim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Onur

Vicco mağazasından hediye gelen ayakkabının değişim kartı yoktu. Biz de hiç kutusundan dahi çıkarmadığımız ayakkabıyı sa...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vicco Ayakkabı Işık Sorunu

Vicco Ayakkabı IşıkSorunu

Profil fotoğrafı
Melis
Vicco Sattığı Ayakkabıların Arkasında Durmuyor!

Vicco SattığıAyakkabıların Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Gürdal
Vicco Ayakkabı Hüsranı!

Vicco AyakkabıHüsranı!

Profil fotoğrafı
Haluk
Vicco Pişmanlıktır!

Vicco Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Vicco Ayakkabı İki Ayda Parçalandı!

Vicco Ayakkabı İkiAyda Parçalandı!

Profil fotoğrafı
Gözde
Vicco Ayakkabı Işığı Sönmüyor

Vicco Ayakkabı IşığıSönmüyor

Profil fotoğrafı
Alptuğ

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru