1 Yaşındaki Çocuğumun Ayağını Yaralayan Ayakkabı Ve Kullanıcı Hatası Geri Dönüşü

06.04.2025 tarihinde Vicco markasından 1 yaşındaki oğluma ayakkabı aldım. Ayakkabıyı giydiği günden beri sürekli olarak ayak baş parmaklarında su toplaması ve yara oluşması problemi yaşadık. 08.06.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve 02.07.2025 tarihinde kullanıcı hatası olarak geri dönüş yapıldı. Ayakkabıda yırtık veya benzeri bir sorun olsa kullanıcı hatasını anlayabilirim; fakat 1 yaşındaki çocuğun ayağına ayakkabı vuruyor ve bu nasıl kullanıcı hatası olabiliyor, anlamıyorum. Sözde marka diye o kadar para verdik. En basit markalar bile ürününün arkasında dururken, koskoca Vicco markası ayakkabıdaki hatayı 1 yaşındaki çocuğun hatası olarak değerlendiriyor.
Merhaba, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri
Her yere ilettim şikayetimi hiçbir şekilde dönüş olmuyor mağduriyetim giderilmiyor bir daha asla tercih etmem sizi kimseye de tavsiye etmem





















