Koltuk Numarası Sorunu, Bozuk Klima Ve Saygısız Muavin Nedeniyle Kötü Seyahat Deneyimi

Vib firmasıyla çok sık seyahat ediyorum. Biletlerimi devamlı Obilet uygulaması üzerinden alıyorum. Koltuk numaralarıyla ilgili sürekli sıkıntı yaşıyorum. Uygulamadan görerek aldığım koltuk numarası otobüse bindiğimde sürekli otobüsün almadığım bir bölgesinde çıkıyor. Orta kapının tam arkasındaki koltuğu alıyorum sürekli ve kasıtlı olarak. (Önü açık olduğu için) Fakat otobüse bindiğimde sürekli o numaralı koltuk aralarda bir yerlerde çıkıyor. Bundan çok sıkıldım. Uygulamayla koordineli çalışamıyorsanız o zaman uygulama üzerinden bilet satışı yapmayın. Sürekli bir yeni bir eski otobüsler denk geliyor. Eskiler o kadar eski ki klimaları bile çalışmıyor. 30 derece sıcakta sadece şoför camı açık bir şekilde bütün yolcular kan ter içinde seyahat etmeye çalışıyor. Özellikle 16.06.2025 18:00 Sakarya-Harem seferli 54 aay 105 plakalı otobüste korkunç bir seyahat ettik. Klimalar bozuk, otobüs dökülüyor. Saat 18:00 daki otobüs, terminalden 18:15 te hareket etti. Normalde 1 buçuk saatlik bir yol olduğu için molasız gidiliyor. Klimayla uğraştıkları için 1-2 kez durdular. Saat 19:00 da hala Sakarya sınırlarından çıkamamıştık. Muavin den hiç bahsetmiyorum bile. Tamamen üslupsuz, saygısız birisi. Eşim klimayla ilgili şikayette bulundu diye saçma sapan bir muameleye uğradık. Muavin tarafından. 2 muavin vardı bu arada birisi diğerine göre daha gençti. Genç olan atıştırmalık servisi yaptı. Diğeri de üslupsuz diye bahsettiğim arkadaşınız. Şoförün yanında öylece oturup yargı dağıtıyordu. Bu kadar kurumsal bir şirkette personel eğitim ve denetimi daha sık yapılmalı. Daha profesyonel çalışılmalı. Otobüs arıza ve hasarları daha sık aralıklarla denetlenip giderilmeli. Size yakışan bence bu. Gereği yapılsın lütfen. Devamlı müşterilerinizi bu şekilde kaybediyorsunuz.