to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir İki Eylül şubesinden mont aldım, aradan 3 hafta geçti. Fişim vardı ve mont giyilmemişti, bu yüzden değiştireceklerini düşünerek götürdüm. Mağaza müdürü hiçbir şekilde kabul etmedi. Ürünün bedeni de kalmamış ve 15 günü geçtiği için ne iade ne de değişim yapıldı. Mağdur oldum. Bu müdür çok sert, diğer müdürler çok ılımlıydı ve benimle tartışmaya girdi.
Hiçbir şekilde iade olmuyor sadece değişim oluyor. Size bunu uygun bir dille anlatıldığını düşünüyorum diretmenin ve insanların ekmeği ile oynamanın bir mantığı olmadığını düşünüyorum. Müdür yapısı gereği zaten ciddi olmalı ben bu zamana kadar bir sertlik görmedim gayet güler yüz ve güzel hizmet var.
Müdür olması gerektiği gibi muamele yapıyor ve mağdur etmiyor. Mağazaya gittiğimde de gayet güler yüzlü bir şekilde karşılıyorlar. Teşekkürler Viar.
Merhaba Eskişehir İkieylül CD. Şubenizde 2 seferdir mağazaya girdiğimde muhatap çalışan bulamadım. Sebebi ise mağaza müd...ürünüzün en işlek saatte personeli herkesin arasında kasada toplayıp fırça atıyor olması. Bugün kendisini (adının Fatih olduğunu söyledi) uyarmama rağmen toplantı yapacak yerlerini
Değişim Sorunu: Eryaman 3. Etap Özer Çarşısı'nda bulunan Santral mağazasından aldığım pantolonun fermuarında eve geldiği...mde bir problem olduğunu fark ettim. Ürünü alışveriş yaptıktan 1 hafta sonra değiştirmek üzere mağazaya gittim. Ürünün etiketi üzerinde ve 15 gün süresi olan değişim fişi elimdeydi
Asla müşteri memnuniyeti odaklı bir yer değil, 2 gün önce mağazadan mont aldım. Fişi, etiketi her şeyi üzerinde olmasına... rağmen iade kabul etmediler. Politikamız o şekilde değil dediler. Üstelik iade için başka bir şubeye gönderdiler. Bize öğleden sonra gelin dediler o zaman da iade yapmadılar ve he
Siz de düşmanısınız o zaman. Eleştiri sayfası burası...