İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Mağazadan aldığım 2 adet pantolonun bir tanesini iade etmek istedim ama ilk önce ısrarla değişim teklifi yapıldı. Sonra urunu incelemeye başladılar ve iade alabileceklerini ama barkod olmadığı için sorun olacağını söylediler. En sonunda başka bir mağaza çalışanı geldi ve ne hikmetse bir yemek lekesi...





Yorumlar