Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiyat Farkı Ve İlgisiz Hizmetle Hayal Kırıklığı

profile
13 Ocak 2025 02:53
744
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayeti girdikten 1-2 gün sonra mağaza sahibi tarafından arandım ve mağazaya davet edildim. İşlerimden ötürü gidemedim ama oldukça nazik bir davranıştı. Zaten mağaza sahibi ve oğlu olduğunu sandığım bay oldukça nazikler. Çalışanlara da gerekli uyarıların yapıldığı tarafıma hem telefon ile hem buradan iletildi. Yaz koleksiyonunda yine kendilerinden alışveriş yapacağım. Kendilerine iyi çalışmalar diliyorum. Teşekkürler...”

Vdr isimli mağaza ile internet sitesi fiyatları arasında fark var. İnternette geçen sezon ürünü bu sezon ürününden pahalıya satılıyor. Nedenini sorduğumda sahiplerinin farklı olduğu ( mağaza aynı? ) için bu şekilde olabileceği söylendi. Cepa mağazasının hizmetinden de hiç memnun kalmadım. Çalışanlar ilgisiz, kendilerinden modellere bakmak için ürün kodunu istediğimde ( etiketi üzerinde olmadığı için) " her ürün için bakacak mısınız" dendi. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra iade kabul etmiyoruz uyarısı yapıldı. 1. Neden ödemeden sonra yapıldı. 2. Bu, hukuken mümkün değil. Mağazanın sahibi hanım ile oğlu varken ilgilenip onlar gidince tavırları değişen 2 adet genç kadın çalışandan ötürü bir daha oradaki vdr'den alışveriş yapacağımı sanmam.

16 Ocak 2025 11:41 (Şikayetten 3 gün sonra)
Ezgi
Ezgi
12 Şubat 2025 13:13

Şikayeti girdikten 1-2 gün sonra mağaza sahibi tarafından arandım ve mağazaya davet edildim. İşlerimden ötürü gidemedim ama oldukça nazik bir davranıştı. Zaten mağaza sahibi ve oğlu olduğunu sandığım bay oldukça nazikler. Çalışanlara da gerekli uyarıların yapıldığı tarafıma hem telefon ile hem buradan iletildi. Yaz koleksiyonunda yine kendilerinden alışveriş yapacağım. Kendilerine iyi çalışmalar diliyorum. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
26 Haziran 2025 19:36
523

Hakyemezler Giyim Değişimde Personel Tavrı

profile
22 Mayıs 2025 11:42
67
1
Bişenk sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Eylül 2023 23:05
1.332

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Kötü Üslup

profile
13 Kasım 2024 00:16
1.047
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Kötü Üslup
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Kötü Üslup
+2
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Müdürünün Olumsuz Tutumu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Yaşanan Mağduriyet

profile
25 Temmuz 2025 22:49
105
Benzer Şikayet Yaz