to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 Pazartesi günü saat 13:15’e, iki kişilik Danimarka vize başvurusu için VFS İstanbul şubesinden randevu almıştım (Referans No: doktor68650045425). Daha erken bir tarihe çekebilmek umuduyla siteyi sık sık kontrol ediyordum. 17.10.2025 Cuma günü saat 08:15’e uygun bir randevu olduğunu görünce, sadece ücret farkını görmek amacıyla tıkladım. Normalde, randevu değişikliği yapmadan önce ödeme sayfasına yönlendirilmem gerektiğini biliyordum ve ilk randevumu da bu şekilde almıştım.
Ancak sistem, herhangi bir ücret ekranı göstermeden ve onay almadan yeni randevuyu otomatik olarak onayladı. Bu durumda, istemediğim ve bana ek yük getiren bir randevu için, kişi başı 1379 TL olmak üzere toplamda 2758 TL’lik bir ödeme yapmam gerekecek. Şu an için ödeme yapmadım, ancak muhtemelen kuruma gittiğimde bu ücret istenecek. Ayrıca, eski randevum artık sistemde görünmüyor ve geri alamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüştüğüm yetkili de “Nasıl ödeme yapmadan randevuyu onaylar, normalde önce ücret ödemesine yönlendirir” diyerek şaşkınlığını dile getirdi ve teknik ekibe mail atmamı önerdi. Ben de mail yoluyla durumu ilettim. Ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
Sistemsel bir hata nedeniyle, istemediğim bir randevuya yönlendirilmiş oldum. Randevumun, işlem öncesindeki haliyle yani 20.10.2025 saat 13:15’e geri alınmasını talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde VFS Global Beyoğlu şubesinden Danimarka vizesi başvurusu için randevu aldım (Referans No: doktor68634007566). Ancak, evraklarımdaki eksiklik nedeniyle aynı gün randevu tarihimi revize etmem gerekti. VFS Global’in randevu erteleme opsiyonu bulunuyor fakat sistemde maksimum 3 gün ...
14 Ekim tarihinde İstanbul’daki VFS Global üzerinden Danimarka turist vizesi için başvuru yaptım. Randevuma 6 gün kala, sistem üzerinden randevu tarihimi değiştirmek istedim; ancak sistem sürekli olarak “Randevu tarihinden 3 gün öncesine kadar değişiklik yapılamaz” uyarısı verdi ve değişiklik yapmam...
VFS Global İstanbul ofisi üzerinden Danimarka vizesi için aldığım randevuyu yarın için planlamıştım. Ancak, planlarımda oluşan değişiklik nedeniyle randevu tarihimi değiştirmek istedim. Web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, sistem 72 saatten az süre kaldığı için değişikliğe izin vermedi. M...
Başvuru Referans No: DNK/IBY/210725/0145/01 Ben uçuş personeliyim. 18 Temmuz 2025 tarihinde VFS Global Beyoğlu şubesi üzerinden Danimarka vizesi için ilk randevumu aldım. Ancak aynı tarihe uçuş atandığı için randevuya katılamayacağım belli olunca, çok öncesinden ve tamamen prosedüre uygun şekilde r...
11 Ağustos 2025 tarihinde VFS Global İstanbul merkezinden Danimarka turistik vize başvurusu yaptım. 12 Ağustos’ta başvurumun işleme alındığı bilgisi verildi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir gelişme olmadı ve hâlâ sonuç bekliyorum. Başvuru sırasında işlem süresinin...
Yorumlar