to read complaints and reviews, or file yours.VFS Premium Teslimat Hizmetinde Kod Ve İletişim Sorunu
30 Haziran'da ABD vize yenileme için gerekli işlemleri yaptıktan sonra, Premium delivery seçeneğini tercih ederek VFS'ye 1010 TL ödeme yaptım. Fakat ödeme sonrası ne bir anlaşma kodu ne de kurye ile ilgili herhangi bir kod e-posta ile gönderilmedi. UPS şu anda kod istiyor. Konsolosluk, kodun VFS'den alınması gerektiğini söylüyor; ancak VFS'de muhatap bulunamıyor, e-postalara yanıt verilmiyor ve telefon numaralarıyla iletişim kurmak mümkün olmuyor. Kimse konuyla ilgili bilgi sahibi değil. Bu şirketin bu şekilde hizmet vermesine şaşırıyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Siz bu otomatik mesajı atmadan bahsettiğiniz mail adresinize zaten maili attım dönen yok sayın otomatik mesaj
Merhaba aynı sorunu yaşıyorum. Hatta 2 kere ödeme yapmak zorunda kaldım... Bir çözüm bulabildiniz mi? Mail attığımda konsolosluk ve VFS dahil herkes bir diğerinin sorumluluğu olduğunu söylüyor çözüm bulmuyorlar