to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global üzerinden Malta vizesi için İstanbul’dan mart ayına randevu aldım. Daha sonra ortaya çıkan ailevi sebepler nedeniyle bu randevuyu iptal etmem gerekti ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. VFS üzerinden Malta Konsolosluğu’na e‑posta gönderdim ancak net, açık ve anlaşılır bir geri dönüş alamadım.
Aylar öncesinden iptal etmek istediğim randevunun, şirket kararı veya prosedür gerekçesi öne sürülerek iptal edilmemesi ve 1.555,60 TL’lik randevu ücretimin iade edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Hizmeti kullanamayacağım, bunu zamanında bildirmiş olmama rağmen ücretin tarafıma iade edilmemesini mağduriyet olarak değerlendiriyorum.
Mart ayındaki Malta vize randevuma ilişkin başvurunun iptal edilmesini ve ödediğim 1.555,60 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı başka kanallar üzerinden aramaya devam edeceğimi belirtmek isterim.
VFS Global'in sitesinden Malta Vize'si için randevu tarihi aldım ancak randevu tarihini aldıktan ve 646 TL hizmet bedeli ödedikten sonra vize türümü yanlış seçtiğimi fark ederek vize türünü değiştirmeye çalıştım. Bunu başaramayınca müşteri hizmetleriyle mail üzerinden irtibata geçtim ancak bana vize...
VFS Global üzerinden aile olarak İsviçre vize randevusu aldım. Ancak aile bireylerinden birinin pasaport numarasında tek hanede bir rakam hatası olduğunu fark ettim ve bu nedenle randevuyu iptal etmek veya düzeltmek istedim. 14.01.2026 tarihli, İstanbul başvuru merkezi için aldığım randevuya ilişkin...
VFS Global isimli şirketten vize başvurusu randevusu aldım ve önden gerekli ödemeleri yaptım. Belgelerim henüz tam olmadığı için randevuyu yeniden planladım. Bu süreçte hiçbir açıklama olmamasına rağmen yeniden planlamak istediğimde maksimum revize sayısını geçtiğim için uyarı aldım. Arayıp destek i...
Merhabalar biz VFS'den randevu almıştık ve bunun için başvuru parasını da yatırdık. Daha sonra erkene randevu bulduğumuz için önceki randevuyu iptal etme kararı aldık. İptal ettikten sonra da paramızın geri iadesini almak için şikayetimizi maille ilettik, uzun mailleşmeler sonucu son olarak şöyle bi...
VFS Global Hollanda üzerinden İstanbul merkezinden 26 Mart 2026 saat 13.30 için Schengen vizesi randevusu almaya çalışırken dün gece 1813 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen, işlem sonunda sistemde “başarıyla tamamlanmadı” şeklinde bir uyarı aldım ve bu yönde bir e‑posta il...
Yorumlar