Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VFS Global'dan Gelen Yetkisiz OTP Mesajları Kişisel Veri Güvenliğini Tehdit Ediyor

profile
22 Şubat 00:43
434

Hiçbir vize başvurusu veya işlem yapmamama rağmen telefonuma VFS Global adına iki kez OTP (tek kullanımlık şifre) mesajı geldi. Mesaj başlığında sadece “VFS” yazıyor ve bu durum bende ciddi anlamda kişisel veri güvenliği endişesi oluşturdu.

Benim adıma herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını, telefon numaramın ve kişisel verilerimin kim tarafından, hangi amaçla ve nasıl kullanıldığını öğrenmek istiyorum. Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılıp kullanılmadığı konusunda detaylı ve yazılı bir açıklama talep ediyorum.

Bu olayın kaynağının tespit edilmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini rica ederim.

Melis
Melis
01 Mart 15:35

VFS Global'den iki kez OTP mesajı aldım ve kişisel veri güvenliğimle ilgili ciddi endişelerim var. Şikayetime marka henüz bir geri dönüş yapmadı, iletişim kurulmadı ve sorunum çözülmedi; bu yüzden hukuki yollara başvurmayı planlıyorum.

01 Mart 15:49 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için  mail adresimize talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, VFS Global

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VFS Global'den Yetkisiz OTP Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu

profile
17 Şubat 15:04
1.000
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Başvuru Şüphesiyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
05 Aralık 2025 22:21
1.838

İzinsiz OTP Mesajı Ve Kişisel Veri Güvenliği Hakkında Açıklama Talebi

profile
06 Aralık 2025 15:07
1.066
1
Bugra sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global'den İstenmeyen OTP Mesajları Telefonuma Geliyor

profile
03 Ocak 21:51
1.477

VFS Global'den Yetkisiz OTP Gönderimi Kişisel Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
23 Ocak 17:04
1.083

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri