VFS Global Web Sitesinde Hesap Açma Sorunu Ve Cevapsız Telefon Desteği

Uzun süredir Avusturya vizesi başvurusu için VFS Global’in web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık dört haftadır hesap oluşturma aşamasında ilerleyemiyorum. Yeni bir hesap açmak için belirlediğim hiçbir şifre sistem tarafından kabul edilmiyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle vize başvurusu sürecimi başlatamıyor ve randevu alamıyorum.

Telefonla VFS Global’e ulaştığımda bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun hâlâ devam ediyor. Böyle basit bir teknik sorun yüzünden haftalardır vize başvurumu gerçekleştiremiyorum ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda.

VFS Global’den web sitesindeki bu teknik hatanın acilen giderilmesini, hesap oluşturma sorununun çözülmesini ve başvurumu sorunsuz şekilde yapabilmem için bir an önce kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.