VFS Global Ve UPS Pasaportumu Teslim Etmedi: Acil Teslim Talebi

Amerika vizesi başvurum için İstanbul’daki VFS Global üzerinden işlem yaptım. Pasaportumun UPS Türkiye ’ya teslim edildiğine dair 4 Kasım’da mail aldım, pasaport takip numaram da 1ZW449A96801995439 olarak görünüyor. Ancak UPS ile görüştüğümde, sistemde teslim edildiği yazmasına rağmen henüz pasaportumun ellerine ulaşmadığını söylüyorlar.

Yarına uçuşum var ve bir kongreye katılmam gerekiyor, bugün mutlaka pasaportumu almam şart. VFS Global’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, pasaportumun şu an nerede olduğunu da bilmiyorum. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Vize başvuru numaram 644872692’dir. Pasaportumun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, bugün içinde bana elden teslim edilmesini veya pasaportumu kendimin gelip alabileceği merkezin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Uçuşumun iptal olması durumunda oluşacak tüm maddi ve manevi zararlardan sorumlu tutulmamak için VFS Global’den derhal dönüş bekliyorum.