VFS Global Sistemindeki Belge Yükleme Hatası Randevu Alımını Durduruyor

VFS Global üzerinden Fransa vizesi için İstanbul başvuru merkezi adına randevu almaya çalışıyorum. Randevu oluşturma aşamasına geçebilmek için sistem benden pasaport fotoğrafımı ve başvuru formumu yüklememi istiyor. Belgelerimi istenen doğru boyut, format ve güncel bilgilerle defalarca kez yüklememe rağmen sistem bu belgeleri kabul etmiyor ve bu aşamayı geçemediğim için randevu oluşturamıyorum.

Yaklaşık 3 Kasım Salı gününden beri her gün tekrar tekrar denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Farklı denemeler yapmama rağmen sonuç değişmedi. VFS ile iletişime geçtiğimde, sistemlerinde herhangi bir sorun olmadığını, hatanın belgelerden kaynaklanabileceğini söylediler. Ancak belgelerim eksiksiz ve istenen kriterlere uygundur, buna rağmen sistem tarafından reddediliyor.

Bu teknik sorunun bir an önce kontrol edilmesini, gerekli düzeltmenin yapılarak belgelerimi sorunsuz şekilde yükleyebilmemi ve randevu alma işlemlerime devam edebilmemi talep ediyorum.