to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Randevu Sistemindeki Teknik Hatalar Seyahatimizi Tehlikeye Atıyor
VFS Global üzerinden Hollanda vizesi almak için yaklaşık iki aydır randevu almaya çalışıyorum; ancak sistemsel sorunlar nedeniyle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Randevu ekranına girdiğimde sürekli hata alıyor, internet sitesi sık sık çöküyor ve hesabım durmadan kilitleniyor. Her defasında yeniden denememe rağmen sistem düzgün çalışmadığı için randevu oluşturamıyorum.
Yaşadığım sorunlarla ilgili VFS Global ile iletişime geçtiğimde ise sadece "tekrar deneyin", "internet geçmişinizi temizleyin" gibi basit ama hiçbir işe yaramayan çözümler önerildi. Bu yönlendirmeleri defalarca uygulamama rağmen sorun aynen devam etti ve herhangi bir somut teknik destek ya da çözüm sunulmadı.
Haziran ayındaki uçuşumuz için vize almamız gerekiyor ve bu sistem hataları yüzünden ciddi bir zaman kaybı ve stres yaşıyoruz. VFS Global’in randevu sistemindeki teknik problemleri acilen gidererek Beyoğlu ya da Altunizade şubesinden bir an önce vize randevusu alabilmemizi sağlamasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
VFS Global üzerinden Hollanda vizesi için randevu almaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli hata veriyor, site çöküyor ve hesabım kilitleniyor. Tekrar deneyin ve tarayıcı geçmişimi temizleyin gibi öneriler işe yaramadı. Bu durum uçuşum için ciddi zaman kaybı ve stres yarattı. Şu ana kadar bir çözüm alamadım ve marka bana yeterli destek sunmadı.
