VFS Global Randevu Sistemindeki Teknik Aksaklık Nedeniyle Vize Başvurusu Yapılamıyor

VFS Global üzerinden Çekya için İstanbul’dan kısa süreli turistik vize randevusu almaya çalışıyorum. Eylül ayının başından beri sistemi düzenli olarak takip etmeme rağmen hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Sadece bir kez uygun randevu göründü, ona da tıkladığımda sistem dolu gösterdiği için randevu vermedi.

Şu anda sistemde Ankara için 1 Aralık’tan itibaren randevu görünüyor gibi olsa da, denemek için giriş yaptığımda yine dolu görünüyor ve randevu alınamıyor. İstanbul ya da farklı şehir ve kategorileri de denedim, hiçbir seçenek üzerinden randevuya ulaşmak mümkün olmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

VFS Global ile e-posta ve telefon üzerinden iletişime geçmeme rağmen soruna dair herhangi bir çözüm sunulmadı. Randevu ekranında görünen tarihler gerçekte dolu ise bunun açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmesini, eğer teknik bir sorun varsa da acilen düzeltilmesini ve tarafıma randevu alabileceğim net bir tarih imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

Başvuru sahibi olarak adım E*** M***** B********’dir ve Çekya turistik vizesi için makul bir süre içinde randevu oluşturabilmek istiyorum. Uzun süredir devam eden bu aksaklığın giderilerek mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini bekliyorum.