to read complaints and reviews, or file yours. 
Avusturya vizesi başvurum için yetkili kurum olan VFS Global üzerinden uzun süredir randevu almaya çalışmama rağmen, sistem sürekli hata vermekte ve 'Şu an uygun bir randevu bulunamamıştır' uyarısıyla karşılaşmaktayım.
Farklı gün ve saatlerde, farklı cihaz ve tarayıcılarla defalarca denememe rağmen tek bir randevu tarihi dahi görüntülenememektedir.
İlgili kurumu telefonla aradığımda ise yalnızca 'Tarayıcı değiştirin' gibi yüzeysel, alakasız ve çözüm sunmayan öneriler verilmektedir. Ancak sorun açıkça sistemsel ya da operasyonel bir planlamanın eksikliğiyle ilgilidir.
Kamuoyunda sıkça dile getirilen ve benim de bizzat şüphelendiğim konu ise şu:
Yalnızca belirli vize aracılık firmaları üzerinden başvuranlara randevu verildiği, yani bireysel başvuru yapmaya çalışan vatandaşların dışlandığı yönündedir. Bu iddia doğruysa, bu durum açıkça etik dışı, ayrımcı ve fırsat eşitliğine aykırıdır.
Devlet onayıyla yetkilendirilmiş bir kurumun bu şekilde işlem yapması, yurt dışına çıkmak isteyen bireylerin planlarını sabote etmekte ve insanları aracı firmalara mahkûm etmektedir.
Bu durumun rekabet kurallarına, kamu hizmeti anlayışına ve vatandaşlık haklarına aykırı olduğunu düşünüyorum.
Bu sistemsel aksaklıklar ve şeffaf olmayan uygulamalar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve bu konuda kamuoyunun, yetkili kurumların ve ilgili konsolosluğun dikkatini çekmek istiyorum.
Yetkilileri bir an önce sistemi şeffaflaştırmaya, teknik altyapıyı düzeltmeye ve vatandaşlara eşit hizmet sunmaya davet ediyorum.
Avusturya vizesine başvuru için aracı kurum olan VFS Global sayfasından birkaç haftadır randevu almaya çalışıyorum ancak seçmiş olduğum vize türü kapalıydı. Son birkaç gündür farklı tarihlerde uygunluk görünüyor ancak sisteme girip birkaç adım ilerlediğimde 'bir hatayla karşılaşıldı. Lütfen bir ara ...
VFS Global'den Avusturya vizesi başvurusu için randevu almaya çalışıyorum. İnternet sitesi sürekli hata veriyor. Telefon numarası ile genel merkezle konuştuğumda randevuların zaman zaman açıldığını, siteyi sürekli kontrol etmem söylendi. Telefonuma gelen tek kullanımlık kodları saydım ve en az 57 ke...
Avusturya vizesine başvuru için aracı kurum olan VFS Global sayfasından aylardır randevu almaya çalışıyorum, farklı günlerde günün her saati sisteme girip denedim ancak uygun randevu bulunamadı şeklinde sonuç alıyorum. Birkaç kere farklı tarihlerde uygunluk gördüm ancak sisteme girip birkaç adım ile...
Avusturya vizesine başvuru için aracı kurum olan VFS Global sayfasından aylardır randevu almaya çalışıyorum, farklı günlerde günün her saati sisteme girip denedim ancak uygun randevu bulunamadı şeklinde sonuç alıyorum. Birkaç kere farklı tarihlerde uygunluk gördüm ancak sisteme girip birkaç adım ile...
Yaklaşık 1 aydır Ankara’daki VFS Global Avusturya Vize Başvuru Merkezi üzerinden randevu almaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde randevu bulamıyorum. Farklı zamanlarda ve sık sık denememe rağmen sistemde sürekli olarak randevu bulunmuyor. Bu süreçte, randevuların kara borsaya düştüğünü ve bazı şirke...
Yorumlar