VFS Global Randevu Sistemindeki Hata Şirketimizin Ticari Vizesini Engelliyor

Uzun süredir şirketimiz adına Bulgaristan’a ticari vize başvurusu yapmak için VFS Global İstanbul başvuru merkezi üzerinden randevu almaya çalışıyoruz. Yaklaşık 4 gündür, günün farklı saatlerinde defalarca denememize rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde randevu oluşturulamamaktadır.

VFS Global’in Bulgaristan vize başvurularında tek yetkili aracı kurum olması nedeniyle başka bir başvuru kanalı bulunmamaktadır. Buna rağmen sistemin sürekli olarak “uygun randevu bulunmamaktadır” uyarısı vermesi, başvuru sürecini fiilen imkansız hale getirmektedir.

Şirketimizden dört kişilik bir ekip, Bulgaristan’daki firmadan alınmış resmi davet mektubuna istinaden ticari bir ziyaret planlamıştır. Tüm evraklarımız ticari vize başvurusu için eksiksiz olarak hazır olmasına rağmen yalnızca randevu sistemine erişemediğimiz için başvurumuzu gerçekleştiremiyoruz.

Bu durum hem ciddi bir mağduriyet yaratmakta hem de iş planlarımızı aksatmakta, uluslararası ticari faaliyetlerimizi doğrudan olumsuz etkilemektedir. VFS Global’in hizmet verdiği başvuru sisteminin bu şekilde erişilemez olması kabul edilebilir bir durum değildir.

Konuya ilişkin acil çözüm sağlanmasını, tarafımıza ticari vize için randevu oluşturma konusunda destek verilmesini ve yaşanan sistemsel sorunun ivedilikle giderilmesini talep ediyoruz. Aksi halde içinde bulunduğumuz mağduriyetin ilgili resmi mercilere de taşınacağını belirtmek isteriz.