to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Randevu Sisteminde Sürekli Hata Alıyorum, Sorunum Çözülmüyor
VFS Global üzerinden Bulgaristan, Danimarka, Hollanda ve diğer ülkeler için vize başvurusu yapmak amacıyla randevu almaya çalışıyorum. Yaklaşık 3 haftadır sistemde sürekli hata ile karşılaşıyorum ve randevu bulamıyorum. Özellikle Danimarka için randevu var olarak görünmesine rağmen, form doldurma sırasında 28 numaralı hata ile karşılaşıyorum ve randevu alma işlemini tamamlayamıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 11 ve işlemleri telefonumdan gerçekleştiriyorum. Farklı bir cihaz veya tarayıcı ile deneme fırsatım olmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, tarafıma dönüş yapıldı ancak sorun hala çözülmedi ve sistemde herhangi bir iyileşme olmadı. Herhangi bir ödeme aşamasına da ulaşamadan hata alıyorum.
VFS Global’den beklentim, yaşadığım teknik sorunun hızlıca çözülerek, randevu alabilmem için tarafıma yardımcı olunması ve randevu verilmesidir.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
