VFS Global Randevu Sisteminde İsim Hatası Ve Hata 28 Sorunu

VFS Global üzerinden Danimarka vizesi için İstanbul’daki başvuru merkezinden randevu almaya çalışıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde, pasaportumdaki gibi “sabiye kara” olarak giriyorum. Ancak randevuyu onaylama aşamasında “isim dijital ve özel karakter olamaz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca “hata 28” kodu da ekranda görünüyor, fakat başka bir açıklama veya yönlendirme yapılmıyor.

Bu sorunu birkaç kez denememe rağmen çözemedim ve henüz farklı bir tarayıcı veya cihaz da denemedim. Şu ana kadar herhangi bir ödeme aşamasına da gelemedim. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

VFS Global’in bu teknik sorunu acilen çözmesini ve randevu alabilmem için destek sağlamasını talep ediyorum.