Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Pasaportumu UPS'e Teslim Etmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
13 Ekim 2025 17:36
4.792

09.10.2025 tarihinde VFS Global aracılığıyla Amerika vizesi başvurumu tamamladım ve pasaportumun UPS ile teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen pasaportum hâlâ UPS'e teslim edilmedi. Takip numaram: 1ZW449A96800656100. UPS ile görüştüğümde, sadece barkodların oluşturulduğu ama pasaportun kendilerine henüz teslim edilmediği bilgisini aldım. Barkodların oluşturulmasına rağmen gönderinin UPS'e teslim edilmemesi de ayrıca bir mağduriyet yaratıyor.

VFS Global’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bilgi alamıyorum. Yaklaşık 1200 TL ödeyerek aldığım bu hizmetin “express” teslimat olarak sunulmasına rağmen, bu kadar gecikme yaşanmasını kabul edemiyorum. Bugün Schengen vize randevuma da pasaportum teslim edilmediği için katılamadım. Yurt dışına çıkmam gerekiyor ve mağduriyetim her geçen gün büyüyor.

Pasaportumun acilen UPS kargoya teslim edilip Ankara’daki adresime gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığında düzgün bir hizmet almak istiyorum.

Cansu
Cansu
16 Ekim 2025 15:25

Pasaportumun ne durumda olduğuna ilişkin hala bir bilgi yok! Bugün 13. Gün artık! "UPS sitesinde hala Şu anda takip ayrıntılarını sağlayamıyoruz. Göndericiden henüz bilgi almadıysak veya paket bilgileri 120 günden eskiyse gönderileri bulamayız" diye yazıyor. Acil destek rica ediyorum, yeterince mağdur olduk!

15 Aralık 2025 14:16 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Müge
Müge

Evet bugün aldım kendim gidip

Baver
Baver

Premium seçeneğiyle ödeme yapıp eve teslim tercih ettiğimiz için şu an yerinde teslim almak istesek randevu veremiyor. Siz nasıl randevu aldınız, öncesinde ücret ödemiş miydiniz?

Ramazan
Ramazan

En erken 1 haftada geliyor. Ben ve bir kızımın pasaportları 1 haftada diğer kızımın 14 günde geldi.

Müge
Müge

Benimde 13 gün oldu Amerika'ya gidemedim. Yarin için randevum var sabah gidip elden alacağım. Gecen hafta konuşmaya gittim. Kapıdan içeriye bile giremedim randevum yok diye bu kadar saçma sapan bir yer hayatımda ilk kez görüyorum.

Efe
Efe

Nasıl alabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

VFS Global Ve UPS Nedeniyle Pasaportların Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet

profile
13 Ekim 2025 12:15
3.461

Pasaportum Teslim Edilmiyor, Seyahatim Tehlikede!

profile
09 Ekim 2025 11:07
2.069

Pasaportum Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
25 Ekim 2025 21:57
4.412
Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri