to read complaints and reviews, or file yours. 
USA Ankara Büyükelçiliğindeki vize görüşmesini takiben gelen “Pasaportlarınız Ankara teslimat noktasında teslimata hazır” başlıklı e-postadaki link üzerinden, her üç pasaport için UID numaralarını girerek pasaport başına 682 TL kargo ücreti ödedik.
Buna rağmen, pasaportların Ankara’daki teslim noktalarında olduğu ve 15 gün içinde gidip almamız gerektiğine dair hatırlatma e-postaları gelmeye devam ediyor. Yaklaşık 1 haftadır bu durum sürüyor. Ancak VFS Global’e doğrudan ulaşmak mümkün değil; çağrı merkezi üzerinden bir muhatap bulamıyoruz ve e-posta ile iletişim kurabileceğimiz bir adres de göremiyoruz. Ödeme yapmış olmamıza rağmen hem pasaportlara hem de ödediğimiz kargo hizmetine tam olarak erişemiyoruz.
Pasaportların, sistem üzerinden seçtiğimiz ve ücretini ödediğimiz şekilde, bir an önce İstanbul’daki teslimat noktasına gönderilmesini ve bu karışıklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
VFS Global İstanbul yetkililerine, Amerikan vizesi için konsolosluğa verdiğimiz pasaportumuza Premium servis gönderimi kapsamında VFS Premium hizmetinden 1010 TL ödeme alındı. 5 Haziran’dan beri bize verilen kargo numarasıyla UPS firmasından kayda ulaşılıyor; ancak UPS ile görüştüğümüzde kargonun si...
VFS Global üzerinden Amerika Birleşik Devletleri vizesi başvurumuz sırasında Premium Delivery hizmetini tercih ettik. İki pasaport için her biri 1144 TL olmak üzere toplamda 2288 TL kurye ücreti ödedik. Ayrıca başvuru esnasında da o dönemin dolar kuru üzerinden 418 TL ödeme yaptık. Tüm ödemeleri ya...
ABD vizesi başvurusu kapsamında ailecek VFS Global üzerinden Premium kurye ile adrese teslim seçeneğini tercih ettik ve kişi başı 1.010 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 4.040 TL ödeme yaptık. Başvuru sırasında VFS Global’in Ankara ofisini işaretledik, ancak ailemizin iki üyesinin pasaportu İstanbul’...
Amerika vizesi için online başvuru yaptım ve tüm evraklarımı tamamladım. Evrakları Ankara’daki Amerikan Konsolosluğu’na göndermem gerekiyor. VFS Global üzerinden gerekli ücreti yatırdım; ancak yatırdığım ücretin, konsolosluktan bana dönüş yapılacağı zaman kullanılacağı belirtildi. Şu anda evraklarım...
Yorumlar