to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global’in web sitesi üzerinden Fransa seyahatim için vize randevusu almaya çalışırken yaşadığım erişim sorunu nedeniyle mağdur oldum. Uzun zamandan beri hesabıma giriş yapamıyorum ve sistem “Hesabınız kısıtlandı” uyarısı veriyor. Farklı zamanlarda 4–5 kez denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu süreçte VFS Global müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemsel bir hata olduğunu, hatta çalışanların bile sisteme girişte sorun yaşadığını ilettiler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve hesap erişim engelim devam ediyor.
Fransa seyahatim için konaklamamı çoktan satın aldım ve seyahat tarihim yaklaştığı için bir an önce randevu almam gerekiyor. Randevu bulmak oldukça zorken, hesabım kısıtlandığı için sisteme hiç erişemiyorum. Bu durum hem zaman hem de maddi açıdan ciddi bir risk ve stres yaratıyor.
Hesabımdaki kısıtlamanın acil olarak kaldırılmasını, sisteme sorunsuz giriş yapabilmemi ve Fransa vize randevumu gecikmeye sebep olmayacak şekilde alabilmem için gerekli teknik müdahalenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Sorun çözülmezse CİMER'e kısa zamanda şikayet edeceğim.
VFS Global üzerinden Fransa vizesi randevusu almak için 2 gündür hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “hesabınız kilitlendi” uyarısı ile karşılaşıyorum ve şifremi unuttum seçeneğini kullansam da hesabım açılmıyor. Farklı tarayıcılar ve cihazlar üzerinden de denedim, sonuç değişmed...
03 Ocak’tan bu yana VFS Global Fransa üzerinden vize randevusu almaya çalışıyorum; ancak sistemdeki teknik arıza ve hatalar nedeniyle hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Çoğu zaman sisteme girmeye çalıştığımda hata alıyorum; nadiren sisteme giriş yapabildiğimde ise randevu ekranına erişemiyor ya...
VFS Global’in Beyoğlu İstanbul şubesinden Fransa vizesi için randevu almaya çalışıyorum. Ancak hesabım çok sık şekilde kilitleniyor veya erişimim kısıtlanıyor. Hesabın 2 saat sonra açılacağı belirtilmesine rağmen bu sorun çoğu zaman günlerce devam ediyor. Defalarca farklı zamanlarda, farklı cihazlar...
Yaklaşık son 3 aydır VFS Global İstanbul üzerinden Fransa vizesi için online randevu almaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü randevu oluşturamıyorum. Neredeyse her denememde farklı bir uyarı ile karşılaşıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Sisteme giriş yaparken ve randevu...
VFS Global üzerinden daha önce hesabım bulunmasına rağmen, Fransa vizesi için sisteme giriş yaparken sorun yaşadım. Müşteri temsilcisini aradığımda bana farklı bir e-posta adresiyle yeni bir hesap oluşturmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine hem kendim hem de eşim için ayrı ayrı hesaplar açarak başv...
Yorumlar