VFS Global Fransa Vize Randevu Sistemindeki Teknik Hatalar Ve Hesap Blokesinin Kaldırılması İstemi
03 Ocak’tan bu yana VFS Global Fransa üzerinden vize randevusu almaya çalışıyorum; ancak sistemdeki teknik arıza ve hatalar nedeniyle hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Çoğu zaman sisteme girmeye çalıştığımda hata alıyorum; nadiren sisteme giriş yapabildiğimde ise randevu ekranına erişemiyor ya da randevu bulunamıyor görünüyor. Açıldığını düşündüğüm çok az sayıdaki randevuyu yakalamaya fırsat kalmadan, birkaç denemeden sonra hesabım bloke oluyor.
Bu süreçte neredeyse gece gündüz sistemi kontrol ederek randevu almaya çalıştım; yaşadığım yoğun stres nedeniyle sağlık sorunları yaşamaya başladım. Vize sürecim için yaptığım otel rezervasyonunu henüz iptal edebilirim, ancak satın aldığım iki kişilik uçak biletimin yanma riski var ve bu durum beni maddi ve manevi olarak ciddi şekilde mağdur edecek. Defalarca e-posta ve telefon yoluyla VFS Global ile iletişime geçtim. Bana iletilen tüm yönlendirmeleri eksiksiz yapmama rağmen, hesap blokesi sorunu ve sisteme erişim problemleri hiçbir şekilde düzelmedi, somut bir çözüm sunulmadı.
Tüm bu nedenlerle, hesabımdaki blokelerin kaldırılmasını, sistemdeki teknik sorunların giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede Fransa vizesi için randevu oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global Müşteri İlişkileri













