to read complaints and reviews, or file yours.VFS Fransa Sistemi Teknik Sorunları Nedeniyle Randevu Alamama Mağduriyeti
2025 Ekim ayından bu yana Fransa için turistik vize randevusu almaya çalışıyorum; ancak VFS Fransa sistemindeki sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Randevular açıldığında siteye giriş yapmak istediğimde e-posta adreslerimin bağlı olduğu hesaplar kilitleniyor ya da tek kullanımlık şifre (OTP) doğrulama e-postası hiçbir şekilde gelmiyor. Bu nedenle sistem üzerinden kendi imkanlarımla randevu alamıyorum.
Tüm bu sürece rağmen ne VFS’den ne de ilgili kurumlardan herhangi bir geri dönüş alamadım. İzmir başvuru merkezi için randevu almaya çalışıyorum ve aylardır aynı sorun devam ediyor. Hem zaman kaybı hem de planlarımın aksaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
VFS Fransa sistemindeki bu teknik sorunların acilen düzeltilmesini, OTP e-postalarının sağlıklı şekilde iletilmesini ve hesap kilitlenmesi probleminin çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan aksaklıklarla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve randevu alabilecek şekilde sistem erişimimin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
