VFS Fransa Randevu Sistemindeki Hesap Kilitlenmesi Ve OTP Sorunları

2025 Ekim ayından bu yana Fransa için turistik vize randevusu almaya çalışıyorum; ancak VFS Fransa sistemindeki sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Randevular açıldığında siteye giriş yapmak istediğimde ya e-posta adreslerimin bağlı olduğu hesaplar kilitleniyor ya da OTP doğrulama e-postası hiçbir şekilde gelmiyor. Bu nedenle sistem üzerinden kendi imkanlarımla randevu alamıyorum.

Buna karşın, vize randevu aracı şirketlerinin özel yazılımlar kullanarak bu randevuları topladığını ve sonrasında çok yüksek, fahiş ücretler karşılığında insanlara sattığını görüyorum. Normal yollarla randevu alamayan kişiler mecburen bu şirketlere yönelmek zorunda kalıyor. Randevu alınamadığı için daha önce alınmış uçak biletleri ve yapılan otel ödemeleri yanma riskiyle karşı karşıya kalıyor; bu da hem maddi hem manevi açıdan mağduriyet yaratıyor.

VFS Fransa sisteminin bot yazılımlarla randevu toplayan aracı şirketlere karşı güvenli ve adil hâle getirilmesini, hesap kilitlenmesi ve OTP e-postalarının gelmemesi gibi teknik sorunların acilen giderilmesini ve başvuru sahiplerinin doğrudan ek ücret ödemeden randevu alabilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi ve herkes için eşit, şeffaf bir randevu sistemi oluşturulması gerektiğini istiyorum.