UPS Express Kurye İle Pasaportum Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
ABD Ankara Konsolosluğu tarafından Cuma günü gönderilen pasaportumun, Premium UPS Express kurye hizmeti için 1114 TL ödememe rağmen hâlâ UPS’e teslim edilmediğini üzülerek belirtmek isterim. Uıd numaram 869169426, hal numaram ise 297742405’tir.
UPS müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun henüz kendilerine teslim edilmediği bilgisini aldım. Ayrıca vsf Global’e de e-posta göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Perşembe günü yurt dışına çıkış için uçağım olduğu için bu gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Pasaportumun UPS’e bir an önce teslim edilmesini ve tarafıma zamanında ulaştırılmasını talep ediyorum.
Hala bir gelişme yok! Pasaportumun nerede olduğunu bilsem İstanbul'dan gidip ben alacağım. İnanılmaz! VFS ilgilenmiyorsa neden aracı kurum? İşlemi biten pasaportumun bana derhal iletilmesini rica ediyorum!
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi




