Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarama Gelen İzinsiz OTP Mesajı Ve KVKK İhlali

profile
19 Mart 22:53
1.010

19.03.2026 tarihinde saat 22:35’te, herhangi bir başvuru ya da kayıt işlemi yapmamış olmama rağmen telefon numarama VFS Global adına “****** is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B136” içerikli bir SMS gönderilmiştir. Bu mesajda, VFS Global başvuruma ait bir kayıt için doğrulama kodu (OTP) olduğu belirtilmektedir; ancak tarafımdan kesinlikle böyle bir başvuru yapılmamıştır ve VFS Global sistemlerinde daha önce de hiçbir kaydım bulunmamaktadır.

Bu durum, kişisel verilerimin bilgim ve iznim dışında kullanıldığı ya da üçüncü kişiler tarafından kötüye kullanılmaya çalışıldığı yönünde ciddi endişe yaratmaktadır. Özellikle telefon numaramın hangi yollarla ve kimler aracılığıyla VFS Global sistemlerine ulaştığı, benim adıma sistemleriniz üzerinden herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı ve bu SMS’in hangi işlem gerekçesiyle tetiklendiği konusunda kaygı duymaktayım. Bu SMS dışında tarafıma VFS Global’den herhangi bir telefon araması veya başka bir SMS gelmemiştir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, telefon numarama neden ve hangi işlem gerekçesiyle doğrulama kodu gönderildiğinin, numaramın hangi kaynaktan temin edildiğinin ve bu SMS ile bağlantılı olarak sistemlerinizde başlatılmış veya tamamlanmış herhangi bir başvuru ya da işlem bulunup bulunmadığının tarafıma yazılı olarak ve açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığı, paylaşıldıysa kimlerle, hangi amaçla ve hangi hukuki dayanakla paylaşıldığı konusunda da detaylı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Bununla birlikte, telefon numaramın ve varsa sistemlerinizde yer alan diğer kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmasının derhal engellenmesini, numaramın yetkisiz veya hatalı tüm kayıtlardan silinmesini ve hesabıma/numarama bağlı olası tüm başvuru veya işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum.

Olayla ilgili gerekli tüm güvenlik ve LOG incelemelerinin yapılmasını, olası kötüye kullanım veya usulsüz işlem tespit edilmesi halinde detaylarının ve alınan aksiyonların tarafıma yazılı olarak iletilmesini istiyorum. Aksi halde, KVKK ve ilgili kurumlar nezdinde başvuru ve şikayet haklarım ile birlikte tüm yasal haklarımı kullanma hakkımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz OTP Gönderimi Ve KVKK İhlali Şikayeti

profile
19 Mart 22:17
420
izinsiz-otp-gonderimi-ve-kvkk-ihlali-sikayeti-1.jpg
1
Dilanur sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global'dan Yetkisiz OTP Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

profile
Dilanur
07 Mart 05:43
853
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Tarafından Telefon Numaramın İzinsiz Kullanım Şüphesi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
07 Mart 19:06
1.052
vfs-global-tarafindan-telefon-numaramin-izinsiz-kullanim-suphesi-ve-guvenlik-incelemesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri