to read complaints and reviews, or file yours.Pasaportum Teslim Edilmiyor, Muhatap Bulamıyorum: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum
7 Kasım 2025 tarihinde ABD Vize Merkezi üzerinden pasaportumu İstanbul Astoria VFS Global’den teslim alabileceğim bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen pasaportumu almak ya da posta ile gönderilmesi için gerekli olan link hâlâ tarafıma iletilmedi. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum; telefonlara ulaşılamıyor, e-postalara yanıt verilmiyor.
Uıd numaram: 455758791. Pasaportumda ABD vizemin yanı sıra başka vizelerim de bulunduğu için mağduriyetim büyüyor. Neden bekletildiğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Vizeyi almış olmama rağmen pasaportum teslim edilmediği için tazminat hakkımı saklı tutuyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve pasaportumun tarafıma bir an önce teslim edilmesini rica ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
